Volta ad una crescita del business e del personale di un’azienda, la consulenza direzionale cerca di fare in modo che criticità, interne o esterne all’azienda, e azioni di cambiamento diventino un’opportunità di miglioramento aziendale.
Il Consulente Direzionale è il partner degli amministratori o dirigenti aziendali o dell’imprenditore nella pianificazione del sistema organizzativo aziendale e soprattutto nel sul miglioramento.
Consulenza Finanziaria
Volta alla pianificazione Finanziaria ed alla costruzione della struttura finanziaria ideale, la consulenza finanziaria si occupa della gestione del portafoglio del soggetto economico con lo scopo di giungere alla soluzione migliore in termini di equilibrio finanziario.
Il Consulente Finanziario deve essere in grado di valutare la situazione finanziaria del proprio cliente, le sue esigenze, i suoi obiettivi, ma soprattutto deve essere consapevole di poterlo aiutare professionalmente nella gestione del capitale.
Consulenza amministrativa
Volta ad aiutare negli adempimenti tributari e nella gestione delle relazioni con l’Amministrazione Finanziaria dello Stato e degli Enti locali e comprende tutti gli aspetti della tassazione (sia diretta che indiretta). I cambiamenti sempre più insistenti nella materia tributaria necessitano che questa consulenza si estenda a nuove capacità sempre soggette ad innovazione formativa e sempre più spesso caratterizzate dall’internazionalizzazione (es. Fusioni/scissioni; Ottimizzazione fiscale degli investimenti.
Consulenza Informatica
Volta ad indirizzare un’impresa su come utilizzare al meglio le tecnologie dell’informazione, la consulenza informatica, oltre alla mera consulenza, progetta, implementa e amministra il sistema informatico o si adopera nello sviluppo software.
La consulenza informatica può riguardare qualsiasi aspetto della parte informatica aziendale, dalla scelta dell’hardware o dei software più adatti per le finalità aziendali fino all’ideazione e alla gestione di sistemi complessi.
Può essere riservata sia alle grandi aziende, per affiancare o sostituirsi alle figure già presenti internamente, che per le piccole realtà, dove quest’area è poco strutturata o addirittura inesistente.
La figura che si occupa di questa tipologia di consulenza è il consulente informatico, che tra i suoi principali compiti ha:
- Collegamento e installazione Hardware, periferiche e devices.
- Installazione e aggiornamento software e programmi informatici.
- Informazione degli utenti sui nuovi programmi e i nuovi dispositivi installati.
- Monitoraggio operatività dei sistemi informatici.
- Intervento in caso di malfunzionamenti hardware e software.
- Assistenza tecnica tempestiva (telefonica, da remoto o in loco).
- Diagnostica degli interventi necessari per ottimizzare l’infrastruttura informatica.
- Pianificazione di un calendario degli eventi di manutenzione.
- Gestione dei sistemi di backup dei dati.
- Salvaguardia della sicurezza dei dati informatici.
Consulenza Software
Un software gestionale per hotel è senza dubbio uno strumento fondamentale per l’albergatore e per il suo team. Senza un software moderno è praticamente impossibile gestire in modo efficiente ed economicamente conveniente una qualsiasi struttura ricettiva.
Se potessimo scegliere un solo concetto, uno solo, da passare ad un lettore che non ha intenzione di continuare a leggere oltre a questo periodo, allora sceglieremmo questo.
Se sei il gestore o direttore di una struttura ricettiva e NON UTILIZZI un software gestionale moderno in modo corretto, bhè allora con grande probabilità stai perdendo denaro, molto denaro!
È noto agli addetti ai lavori che il settore dell’ospitalità funziona così, una camera vuota ha un costo, ogni giorno che un alloggio rimane invenduto non si ha solamente un mancato guadagno ma anche una serie di inevitabili costi fissi che vanno a sommarsi.
Il personale in hotel non è fisso, si hanno periodi di alta stagione in cui c’è più bisogno di aiuto, proprio per questo il software gestionale non deve essere un freno nella scelta di un receptionist o di una figura ibrida che si occuperà sia del front desk ma anche di altre mansioni.
Per tale motivo si ha il bisogno di adottare soluzioni software con cui un operatore possa prendere dimestichezza in mezza giornata, senza la necessità di acquistare pacchetti o corsi formativi.
Parlando di software gestionale si vanno quindi a definire quelle che sono le funzionalità di base che rientrano a pieno titolo nella sfera di competenza del gestionale:
- Calendario delle prenotazioni;
- Gestione check-in e check-out;
- Schede alloggiati ed ISTAT;
- Gestione delle tariffe, prezzi e restrizioni;
- Sistema di fatturazione;
- Reportistica fiscale;
- Reportistica statistica;
- Listini;
- Tariffe;
- Condizioni di prenotazione.
Un software gestionale per RISTORANTI Con semplici operazioni dovrebbe consentire la creazione di nuovi piatti e bevande anche durante il servizio.
Ogni piatto ha una serie di caratteristiche da cui derivano differenti gestioni operative e fiscali. Le classiche varianti (+ mozzarella, + pepe, ecc…) vengono abbinate ai singoli piatti o, in modalità massiva, a interi gruppi (pizze, primi ecc…).
Si possono organizzare menu alla carta o a prezzo fisso in pochi secondi e con la massima elasticità.
Gestione di Ordini e Comande
Ovvero gestire velocemente qualsiasi tipo di comanda e qualsiasi tipo di personalizzazione grafica, lavorare su parametri di base, come il giorno, il tipo di servizio, la fascia oraria e l’operatore, per ottenere dati utilissimi per le prime analisi. Definire, per ogni pulsante, il colore e la dimensione. Definire lo spazio da dedicare alla comanda e quanti pulsanti prevedere nel quadro conto. Definire la data e l’orario di lavoro, anche oltre la mezzanotte. Gestire incassi e pagamenti. Gestire in maniera completa le modalità di pagamento.
Gestione incassi e pagamenti
Gestire in maniera completa le modalità di pagamento.
Selezionare in un’unica videata tutte le monete, banconote, carte di credito, buoni pasto, ecc…
Gestire i ticket restaurant e le relative fatture all’ente emittente.
Fatture Elettroniche gestite in modo veloce e intuitivo i sospesi, molto utile per i rapporti con enti e aziende.
Analisi Statistiche
In modo che dati del locale sono sempre a disposizione per poter fare le giuste scelte di gestione. Diversi cruscotti statistici personalizzabili. Statistiche di incasso, legate alla gestione dei conti e alle ricevute fiscali. Statistiche di produzione, slegate dalla gestione fiscale e degli incassi. Stampa Conti e Stampe in cucina
Sezione Fidelity
Grazie ai dati ed alle preferenze d’acquisto memorizzate nella scheda anagrafica del cliente, dovresti tranquillamente gestire buoni sconto, raccolta punti e listini specifici. Inoltre potresti informare i clienti attraverso comunicazioni mirate ed efficaci su nuove promozioni e fare loro gli auguri in occasione delle ricorrenze più importanti.
Funzione Magazzino
Un modo semplice per gestire il magazzino, studiato appositamente per le esigenze della ristorazione:
Dati precisi sul Food Cost
Distinte basi, Scambi tra depositi
Chiarezza assoluta nei rapporti con i fornitori.
Consulenza Tecnica
Volta alla formazione aziendale su tematiche quali sicurezza sul lavoro, salvaguardia dell’ambiente, Privacy e sicurezza dei Dati, certificazioni, igiene e sicurezza alimentare.
Il Consulente Tecnico è colui che ha adeguata formazione professionale per informare e formare i clienti circa l’ambito di consulenza che viene richiesto.
Consulenza d’immagine, marketing e comunicazione
Volta a migliorare l’immagine, la comunicazione e il portfolio clienti di un’impresa, aumentando così il volume d’affari e la vendita dei prodotti o servizi ad essa collegati.
Il Consulente Marketing ha un ruolo strategico, ascolta il cliente e inquadra tutto ciò che riguarda il suo business declinando un piano operativo che dovrebbe essere eseguito da diverse figure professionali sotto la sua guida e la sua supervisione. Spesso il consulente si cala anche in ruoli operativi prendendo in carico una o più parti delle fasi produttive. Il consulente deve avere una preparazione trasversale in Social Media, Email Marketing e Blogging. Può essere un libero professionista o un’agenzia di marketing.
La Consulenza in Marketing e Comunicazione viene richiesta quando in un’azienda non ci sono figure dedicate al comparto marketing o se esse necessitano di un supporto, o ancora, quando si vuole dare un maggiore incremento alle attività di vendita.
Lo scopo è quello di migliorare l’immagine, la comunicazione e il portfolio clienti dell’azienda, aumentandone così il volume d’affari e la vendita dei prodotti o servizi ad essa collegati.
La figura che si occupa di questa tipologia di consulenza è il consulente marketing, che ha tra i suoi principali compiti:
- Ascolto del cliente.
- Inquadramento di tutto ciò che riguarda il business.
- Declinazione di un piano operativo di comunicazione da svolgersi su diversi livelli
- Social Media
- Web
- Grafica
- Comunicazione offline (brochure, volantini ecc.)
Consulenza Marketing
La progressiva ed inarrestabile affermazione della Rete ha, fortemente, modificato il panorama economico mondiale, determinando un “superamento” delle tradizionali modalità di fare marketing, che, ancorandosi ai media tradizionali (quali televisione, radio e giornali), non contemplavano l’utilizzo del web.
La fusione delle tecniche del marketing con le potenzialità della Rete ha portato alla definizione di alcuni importanti elementi relativi al web marketing, come, ad esempio, il sito aziendale, l’attività promozionale tramite e-mail, la newsletter e la pubblicità on line, i quali sono orientati alla costruzione di relazioni con i clienti.
Il compito supremo del consulente marketing è quello di migliorare le strategie, far utilizzare adeguatamente gli strumenti, migliorare la comunicazione, l’immagine e quindi, aumentare ovviamente anche il volume di affari di un’azienda.
Per fare questo un consulente marketing deve dunque padroneggiare le migliori tecniche di marketing e deve conoscere meglio delle proprie tasche tutti gli strumenti e i canali per promuovere al meglio un business.
Gli esperti del settore hanno preso consapevolezza del nuovo protagonismo del consumatore, che riesce a conoscere, condividere e creare i messaggi delle aziende: attivando uno studio “dal basso” della psicologia del target, le esperienze concrete hanno suggerito i buoni risultati ottenuti con investimenti ragionevoli e in modo socio-compatibile.Gli elementi che caratterizzano una campagna di web marketing, inoltre, possono essere individuati:
- nel prodotto, che deve prestarsi a questa tipologia di promozione;
- nell’ idea che si vuole veicolare tramite suddetta campagna di marketing: essa deve essere in grado di attrarre clienti e di spiccare all’interno del settore di appartenenza;
- negli strumenti che devono essere utilizzare per far conoscere alle società il prodotto, oggetto di promozione;
- nell’ effetto virale, che costituisce il c.d. “passaparola”, che trova in internet il canale più adeguato per la sua propagazione;
- nella raccolta del successo, ovvero l’esito dell’operazione commerciale.
Realizzare una strategia di web marketing all’interno del circuito di internet vuol dire utilizzare tutti i vantaggi che possono derivare dal suo utilizzo, ovvero:
- interazione, che si traduce in una comunicazione istantanea, flessibile e reticolare;
- personalizzazione, che si traduce nella tendenza a definire al meglio il rapporto diretto ed esclusivo con il cliente finale e/o potenziale;
- misurabilità, che si traduce nell’attività di monitoraggio dei rapporti azienda-cliente 20.
L’obiettivo principale del consulente di web marketing è identificato, quindi, nel raggiungimento del cliente, cosa che può essere conseguita attraverso alcune metodologie:
- il posizionamento all’interno dei motori di ricerca;
- il posizionamento all’interno dei più popolari social network;
- i programmi di affiliazione;
- la “viralità” dei messaggi;
- l’invio di e-mail e newsletter
Il consulente marketing è la figura che ti aiuta a non sprecare né tempo né denaro, che identifica i problemi del tuo business e che ti aiuta a eliminarli.
Consulenza Commerciale
Studia, ragiona e fai la tua mossa! Per vincere c’è sempre bisogno di una Strategia ben organizzata: essere pronti a qualsiasi evenienza non può che essere la strada migliore da intraprendere per incrementare il proprio Business.
Consulenza di Amministrazione del personale
Volta al miglioramento dell’organizzazione aziendale, alla sua ristrutturazione e riorganizzazione.
Il Consulente di Amministrazione del Personale si occupa di tutte le attività collegate all’amministrazione del personale sia come dipendente della realtà aziendale che come Consulente del Lavoro (dopo aver superato l’esame di Stato).
Consulenza legale
Volta alla risoluzione di problematiche di tipo legale, può risolversi in un semplice consiglio o in un vero a proprio parere legale, che si differenzia dal primo dal fatto che si tratta di una consulenza più vasta ed approfondita.
È un’attività essenziale per risolvere delle questioni di tipo giuridico ed è preliminare all’ instaurazione di un giudizio, perché con essa si valuta l’opportunità di agire con un’azione giuridica.
